Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich & Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Dienstleistungen, Beratungen sowie Kaufverträge über Hardware und Software zwischen holger präg EDV Beratung & Service (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand & Leistungsumfang
1. Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich der IT-Beratung, Systembetreuung, Fehlerbehebung und Fernwartung sowie den Verkauf von Hardware und Software.
2. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Einzelauftrag, der Projektbeschreibung oder dem individuellen Angebot.
§ 3 Verkauf von Hardware & Software
1. Gelieferte Ware (Hardware und Standardsoftware) bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters (Eigentumsvorbehalt).
2. Für den Verkauf von Hardware und Software gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Verkauf an Unternehmer (B2B) beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Gefahrübergang.
3. Für Software Dritter gelten ergänzend die Lizenzbestimmungen des jeweiligen Herstellers.
§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden & Datensicherung
1. Der Kunde stellt dem Anbieter alle für die Erbringung der Dienstleistung erforderlichen Informationen, Zugänge und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung.
2. Wichtiger Hinweis zur Datensicherung: Der Kunde ist vor Durchführung von Wartungs-, Beratungs- oder Installationsarbeiten verpflichtet, eine vollständige und funktionstüchtige Datensicherung (Backup) durchzuführen. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Datenverluste, die auf eine unterlassene Datensicherung des Kunden zurückzuführen sind.
§ 5 Vergütung & Zahlungsbedingungen
1. Dienstleistungen werden, sofern nicht ausdrücklich ein Festpreis vereinbart wurde, nach Zeitaufwand gemäß den aktuellen Stundensätzen des Anbieters abgerechnet.
2. Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern auf der Rechnung kein abweichendes Zahlungsziel angegeben ist.
§ 6 Haftung
1. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
2. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
§ 7 Schlussbestimmungen
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Geschäftssitz des Anbieters (Würzburg) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag.